デイドリーム通信販売オーダーフォーム
このフォームは通信販売専用のフォームです。
以下の必要事項に記入/選択の上送信してください。
オーダーフォーム受信後、弊社より確認メールを発送いたします。内容をご確認いただき、お支払いの手続きが完了し次第商品を発送いたします。
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ご注文、ありがとうございます。
当オーダーフォームを受信後、メールにてご請求書をお送りいたします。
内容をご確認ください。ご確認後、弊社にて決済確認(お振込又はカード決済)後商品をお送りいたします。
カード決済の詳細については請求書発送時にお知らせいたします。
商品の返品に関して
・不良品、誤配送による返品:
万一 ご注文と違う商品や不良品が届いた場合は 大変お手数ですがあらかじめご連絡を頂いた上で商品を着払いにて弊社までご返送下さい。 元払いにて新しい商品をすぐに発送致します。 商品の在庫がない場合は誠に恐縮ですが他の商品との交換、又は返金にて対応させて頂きます。
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商品の返品に関して
・不良品、誤配送による返品:
万一 ご注文と違う商品や不良品が届いた場合は 大変お手数ですがあらかじめご連絡を頂いた上で商品を着払いにて弊社までご返送下さい。 元払いにて新しい商品をすぐに発送致します。 商品の在庫がない場合は誠に恐縮ですが他の商品との交換、又は返金にて対応させて頂きます。
・お客様のご都合による返品:
「イメージと違う」「サイズが合わない」「商品を間違えた」等
送料、振込み手数料はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。
下記の場合はご返品を承ることができませんのでご了承下さい:
*ご使用になられた商品
*到着後8日以上経過した商品
*お客様が汚損された商品
当オーダーフォーム送信後、4日間が過ぎても当社担当者からの返信が届かない場合、送信システムに問題が発生している可能性があります。
その場合、大変恐れ入りますが、再度ご連絡いただくようお願いいたします。
万が一それでもご連絡が取れない場合は、緊急連絡先03-6661-7285(日本事務所)までご連絡ください。
(弊社日本事務所も、テレワーク対応中につき事務所へのお電話には応答できない場合がございます。何卒、ご理解とご協力ほどよろしくお願い申し上げます。)
ご不明な点がございましたら弊社東京オフィス担当:公野(こうの)までご連絡ください。
dm@daydreampalau.com